Questions fréquentes

Un catalogue de cartes à collectionner doublé d'un espace communautaire : vous parcourez les jeux, les sets et les cartes, vous suivez ce que vous possédez, vous repérez vos doublons, vous achetez et vendez sur le Market, et vous discutez avec les autres membres depuis la messagerie intégrée.

Non pour parcourir le catalogue et le Market, qui sont accessibles librement. Un compte devient nécessaire pour suivre votre collection, liker des cartes, tenir une wishlist, déclarer vos doublons, utiliser le panier, écrire dans la messagerie et publier des annonces.

Oui pour tout ce qui met en relation deux membres : passer une commande, écrire dans la messagerie ou ouvrir une boutique demandent une adresse confirmée. Le lien de confirmation part à l'inscription. La consultation du site et le suivi de votre collection, eux, n'attendent rien.

Oui. Le site est une application web installable : depuis votre navigateur mobile, choisissez « Ajouter à l'écran d'accueil » pour l'ouvrir comme une application, sans passer par un store.

Sur la page d'accueil : la section News affiche les annonces de l'équipe en entier, mises en forme, des nouvelles fonctionnalités aux ajouts de jeux. Les entrées les plus anciennes sont repliées, un bouton les déroule.

Oui, dans Paramètres › Accueil. Sélectionnez les collections qui vous intéressent : la grille « Collections disponibles » et « Dernières cartes ajoutées » ne montreront plus que celles-là. Sans sélection, tout s'affiche.

Régulièrement. De nouveaux jeux et de nouveaux sets sont intégrés au fil de leur sortie, et les dernières cartes ajoutées sont mises en avant sur la page d'accueil.

Utilisez les boutons « Ajouter un set » et « Carte manquante » depuis la page d'un jeu, ou ouvrez une demande de support depuis le panneau Messages. Votre signalement part à l'équipe, et vous recevez une notification quand il est traité.

Elles apparaissent au survol, et au tap sur mobile. Le ✓ ajoute ou retire la carte de votre collection, le cœur la met dans vos likes, le panier dans votre wishlist (les cartes que vous recherchez), les deux flèches la proposent à l'échange comme doublon, et la loupe l'affiche en grand. Le bouton doublon n'apparaît que sur une carte que vous possédez déjà.

Ouvrez un set depuis votre profil : les cartes que vous possédez apparaissent normalement, les manquantes sont grisées, et un compteur indique votre progression. Les filtres Possédées / Non possédées permettent de n'afficher que l'un ou l'autre.

Sur une carte que vous possédez, cliquez l'icône aux deux flèches : elle rejoint vos doublons, avec une quantité si vous en avez plusieurs exemplaires. L'onglet Doublons de votre profil les rassemble, et les autres membres peuvent les y voir si vous laissez l'onglet public.

Elle croise les listes de tout le monde et vous montre deux choses : les membres qui proposent en doublon les cartes de votre wishlist, et ceux qui recherchent les vôtres. De quoi ouvrir une discussion sans parcourir les profils un par un.

Chaque jeu a ses propres codes de rareté (SSR, UR, SP…), définis par set. Vous pouvez trier un set par rareté croissante ou décroissante, et filtrer le Market sur les raretés réellement en vente.

Dans l'onglet Stats de votre profil : taux de complétion par set et répartition de vos cartes par rareté. Comme il s'agit d'un résumé de votre collection, il reste masqué aux visiteurs tant que l'onglet Collection est privé.

Ajoutez les annonces à votre panier, qui les regroupe par vendeur, puis commandez auprès de l'un d'eux — ou utilisez l'achat immédiat sur une annonce seule. Dans les deux cas, une conversation s'ouvre avec le vendeur, avec le récapitulatif des cartes et le total.

Aucun paiement n'a lieu sur Miracards. Le vendeur envoie un lien PayPal, Vinted, Leboncoin ou eBay dans la conversation ; le site vérifie que le lien est en https et pointe bien vers le domaine officiel du service annoncé. Un lien de paiement reçu ailleurs que dans la commande doit vous alerter.

La commande vit dans la conversation et passe par quatre étapes : envoyée, lien de paiement reçu, payée, puis validée par le vendeur — c'est cette validation qui décrémente son stock. Chaque étape déclenche un message et un email. Acheteur comme vendeur peuvent annuler tant que la commande n'est pas validée.

Depuis l'onglet Vente de votre profil ou votre boutique, publiez une annonce avec une photo, un prix, et le jeu, le set puis la carte concernés — le titre se remplit alors tout seul. Publier une annonce demande le rôle Vendeur.

Une page publique qui rassemble toutes vos annonces, avec un nom, une bannière, une description et vos contacts. Elle s'ouvre depuis Mon market, une fois le rôle Vendeur obtenu, et sert d'adresse à donner aux acheteurs.

Une annonce à l'unité concerne une carte précise, un lot en regroupe plusieurs. Le Market permet de filtrer entre les deux, et vous pouvez indiquer une quantité si vous avez plusieurs exemplaires.

Par la messagerie du site, via le panier ou l'achat immédiat. Vous pouvez aussi renseigner vos liens Discord, Leboncoin, Vinted ou eBay, qui deviennent des boutons sur l'annonce : le domaine de chaque lien est vérifié, un bouton eBay ne peut mener que sur eBay.

Oui, avec « Prix par rareté » sur votre page vendeur : vous donnez un prix par rareté, pour tous les sets d'un jeu ou pour un set précis, et le champ Prix se pré-remplit à la création de vos annonces. Ce n'est qu'une suggestion — vous restez libre de changer le prix annonce par annonce — et rien n'est rétroactif : modifier la grille ne touche aucune annonce déjà publiée. Les raretés proposées sont celles que vous vendez ou avez en doublon, pas une liste générique.

Annonce par annonce, ou à l'avance avec « Qualité par défaut » sur votre page vendeur : vous choisissez un état par jeu ou par set, et il est repris à la création de vos annonces. Rien n'est présélectionné, tout part sur « Non précisé » — annoncer un état que vous n'avez pas constaté est la meilleure façon de créer un litige à la réception.

Oui, si vous avez un compte eBay. Dans « Compte eBay » sur votre page vendeur, liez-le une fois, puis réglez la catégorie, l'adresse d'expédition et vos trois politiques eBay (livraison, retours, paiement), choisies dans les listes de votre propre compte. Tant que ce réglage est incomplet, le bouton « Poster sur eBay » des annonces reste inactif — le panneau indique ce qui manque. Une carte déjà vendue ici ne peut plus être postée là-bas.

Oui. Dans « Mon serveur Discord » de votre page vendeur, indiquez le webhook de votre salon et choisissez les sets à y diffuser. C'est indépendant du forum Discord général de Miracards, qui relaie les annonces de tout le monde : couper l'un ne touche jamais l'autre, et vos annonces peuvent partir sur les deux.

Dans la bulle en bas à droite de l'écran, présente sur toutes les pages et sur toutes les tailles d'écran, ou sur la page Messages. Le badge indique les messages non lus ; une conversation accepte le texte, les emoji et les images.

Par l'onglet Support du panneau Messages. Choisissez un sujet — problème sur une carte ou un set, bug, signalement, idée de fonctionnalité… — décrivez votre demande, et la conversation reste là : vous êtes notifié dès qu'on répond, et la demande porte un statut Ouverte ou Fermée.

Bloquez-le : il ne pourra plus vous écrire ni vous commander quoi que ce soit. Le bouton Bloquer se trouve sur son profil et dans votre conversation — pas besoin d'avoir déjà échangé avec lui. Vos blocages sont rassemblés dans Paramètres › Confidentialité › Membres bloqués, où un bouton Débloquer les lève à tout moment. Pour une arnaque ou un abus, signalez-le en plus à l'équipe via le support ou le bouton de signalement, afin qu'une sanction puisse être prise.

La page Notifications rassemble ce qui vous concerne : demande traitée, carte de votre wishlist mise en vente, signalement traité, décision de modération. Les emails de suivi qui les accompagnent se coupent dans Paramètres › Notifications.

Tout le monde par défaut : votre profil est une vitrine. Six réglages indépendants dans Paramètres › Confidentialité — Collection, Stats, Likes, Wishlist, Doublons et Statut en ligne — et ce qui est passé en privé n'est plus consultable par personne d'autre que vous. Les Stats font exception : elles résument votre collection, donc elles restent masquées tant que celle-ci est privée, quel que soit leur propre réglage.

Que le membre a chargé une page du site il y a moins de cinq minutes. C'est une trace d'activité, pas une présence : quelqu'un qui lit une fiche sans cliquer finit par ne plus l'afficher, et l'absence de pastille ne veut donc pas dire qu'il ne lira pas votre message. Elle apparaît sur les profils et dans la messagerie, jamais sur le vôtre. Pour ne plus l'afficher, coupez « Statut en ligne » dans Paramètres › Confidentialité : personne ne voit alors votre activité, et les membres que vous avez bloqués ne la voient de toute façon jamais.

Dans Paramètres › Sécurité : scannez le QR code avec votre application d'authentification (Google Authenticator, Authy, 1Password…), puis saisissez le code à 6 chiffres pour l'activer. Un code vous sera ensuite demandé à chaque connexion. Elle est obligatoire pour les comptes de modération et d'administration.

Il n'existe pas de code de secours : la double authentification ne se retire que par l'équipe. Écrivez au support depuis une adresse à laquelle vous avez accès, en précisant le pseudo et l'email du compte — la vérification faite, le second facteur est désactivé et vous le réactivez ensuite avec un nouvel appareil. Pensez, quand vous l'activez, à enregistrer le compte sur une application synchronisée entre plusieurs appareils.

Tout se passe dans l'onglet Compte des paramètres, accessible aussi par le menu de votre pseudo en haut à droite. Le pseudo n'est modifiable qu'une fois par mois, car il sert d'adresse à votre profil public et à votre boutique : en changer déplace ces deux adresses, et les anciens liens déjà partagés cessent de répondre. Changer votre mot de passe ferme au passage toutes vos autres sessions : l'appareil que vous soupçonnez est déconnecté sans autre manipulation.

Utilisez « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion : un lien de réinitialisation part sur votre adresse email. Le lien est à usage unique et expire, demandez-en simplement un nouveau s'il a déjà servi ou s'il est trop ancien.

L'onglet Paramètres › Logs tient le journal des événements de sécurité : connexions, changements de mot de passe ou d'adresse email, activation et désactivation de la double authentification. Une ligne que vous ne reconnaissez pas est le signal pour changer votre mot de passe — ce qui ferme du même coup toutes vos autres sessions.

Dans Paramètres › Sécurité, la section « Appareils connectés » liste les sessions ouvertes : navigateur, système, adresse IP, dernière activité. Chaque ligne se ferme séparément — pratique pour l'ordinateur oublié chez un ami ou le téléphone revendu — et le bouton « Déconnecter mes autres appareils » les ferme toutes d'un coup, sauf celle que vous utilisez. L'appareil concerné devra ressaisir le mot de passe, et il n'y a pas besoin de changer de mot de passe pour cela. Comptez jusqu'à une heure avant qu'il soit effectivement renvoyé vers la page de connexion.

Oui, dans Paramètres › Mes données : un seul bouton télécharge un fichier JSON contenant votre profil, votre collection, vos listes, vos annonces, votre boutique, vos commandes, vos conversations et votre journal de sécurité. Lisible et réutilisable ailleurs.

Dans Paramètres › Zone de danger. La suppression est définitive et irréversible : elle demande de cocher une case et de recopier une phrase de confirmation, puis efface votre profil, votre collection et vos statistiques. Pensez à exporter vos données avant.

Cliquez sur votre pseudo en haut à droite : le menu contient Mon profil, Mon market, Paramètres et Déconnexion. Sur mobile, ces entrées se trouvent dans le menu latéral.